Since 2002, NB IT-Support has been providing services on behalf of both private and well-established companies. Today, NB IT support is active in Munich area and helps many people to deal with digital media. Our many years of experience make our employees truly professional. We continually expand our knowledge to be constantly able to help you in the short term and solve your problem.
Our response time is in AB zones between 1-2 hours from the time of your call.
— IT rollouts, data migration
— Hardware and software installations
— Incidents documentation
— Break & Fix, troubleshooting, user support
— 2nd Level and OnSite Support
— BlackBerry Support
— IT rollouts, migrations, hardware and software installation (IMACD)
— 2nd Level Support and Field Services, Incidents processing
— Error analysis and correction, activity description in ticket system
— Creation of documentation for CAD software installations
— User support and briefing
— MS Office, and IBM Lotus Notes Support
— Coordination of the activities of the staff in Field Service
— Operational Dispatching Services
— NOC operations
— 1st and 2nd level support, remote and on-site user support
— IT rollouts, data migrations, Lotus Notes migration to MS Exchange
— MS Exchange / Outlook / Lync 2010 Support and Troubleshooting
— Printer and plotter maintenance (HP, Lexmark), firmware updates
— Technical support, distribution and installation of software packages
— hardware asset management, AD user and resource management
— Troubleshooting, implementation of operational business
— Incidents processing, hardware repairs
— IT rollouts, migrations, hardware and software operations (IMACD)
— Incidents processing, Certified Dell hardware repairs
— clients and server debugging, user support and briefing
— printer service (HP, Zebra, Tally), maintenance kit installation, print server setup
— CAD software installations and CAx system support
— 2nd level support, ticket processing in OSD ticket system
— MS Office, and IBM Lotus Notes Support
— MS Lync 2010 Client Rollout, Support and Troubleshooting
— Mobile Devices / Handheld Support: Blackberry, Nokia, iPhone, iPad
1. Проведение глобальных и локальных подготовительных мероприятий к миграции государственной земли
— Документация и истинное состояние анализ существующей структуры ActiveDirecrory
— Документация и Snapshot производство сервера файла-permisions
— Документация обмена папку почтового ящика и публичную папку Permisions
— Прикладывание счетов с lokaladmin правом для сервера и Workstations, и их использование для Domain-Rejoin
— Подготовка пользовательских профилей для миграции государственной земли
— Составление оболочки силы рукописи для обмена миграцию а\я
2. Концепция и новая конфигурация инфраструктуры государственной земли
— Управление и миграция Виртуальных машин в новую окрестность VMWare ESXi
— Новое составление и конфигурация серверов на основе Windows Server 2012 Datacenter
— Участие при передают сервер Роли и их конфигурация
— Предоставление пользователя и групп в новее ПО / OU структуре
— Концепция и новая конфигурация групповых директив государственной земли (ПО, GPO)
— Соединение пользователей в переключателе сообщения и защитных группах
— Анализ и предоставление групповых прав в освобождениях сервера файла
3. Участие при произведении сервера, произведении Workstations-, произведении государственной земли и сети переезд
— Wideraufname ПК и серверов в новую государственную землю (Join тонна домена)
— Участие при новой конфигурации обмена сервер 2007
— Поддержка при миграциях данных и аппаратных миграциях, а также при программном обеспечении Инсталляции
— Новая конфигурация доменового контролера, узла сети и ликвидации ее Нарушения сети (ДНК, DHCP, VPN, Firewall)
— Пользователь Mac Apple поддержку при миграции государственной земли
— AdHoc устранение неполадок при аппаратном товаре и программном обеспечении проблемы
Firewalls, Windows Server 2012, Windows Server (вообще), оболочка силы, поддержка ИТ (вообще), миграция, конфигурация, телекоммуникация / сети (вообще), VPN (Virtual Частные Network), DHCP, ДНК, VMware ESXi, инсталляция / монтаж / обслуживание (вообще).
Примечание клиента
»Рекомендательное письмо для Mykola B.
Через 2 месяца замечательной работы у нашего клиента Штолля фон Гати господин Б., после большого интереса клиента, для перехода решился в штатную должность в этом предприятии.
Во время с апреля по июнь 2015 господин Б. работал по позиции как ИТ инфраструктуру миграцию специалист по мне или моему клиенту и при этом осилил его задания всегда к моему самому полному удовлетворению и с большим вдохновением и большим обязательством. Я имею его как самостоятельно мыслящий и ответственный и всегда надежный кандидат знают и оцененный.
Господин Б. наслаждается до сегодняшнего дня замечательным призывом у моих коллег и клиентов.
Наряду с безупречной специальной квалификацией господин Б. честолюбием и приветливостью изображает себя. Я считаю его позицией как инфраструктура специалист для наилучшим образом приспособлено и рекомендую его в любое время для занятия в этой области.
Если у Вас есть к тому же еще вопросы, я охотно нахожусь в распоряжении у Вас для телефонных запросов.
С наилучшими пожеланиями
Филип Тиссен
Ratbacher GmbH«
Филип Тиссен, Ratbacher GmbH, p.thissen [at] ratbacher.de
– IT-Rollouts, аппаратные миграции и миграции данных (IMACD)
– Устранение текущих проблем ИТ (AdHoc floorwalking)
— Программное обеспечение Распределение и Инсталляции
— Ввод в эксплуатацию системы ИТ и их персонализация
Программная фасовка / распределение (общее), миграция, Восстановление, инсталляция / монтаж / обслуживание, ввод в эксплуатацию.
— Устранение неполадок SW/HW и ликвидация ошибки
— 1-й и 2-й уровень поддержки (в кол-ве 3000 комп’ютеров)
— Менеджмент данных и защитный менеджмент
— Программный менеджмент и инсталляции
— Производственные инсталляции системы и персонализация
2-й и 3-й уровень поддержки, поддержка ИТ, техника ИТ поддержка, инсталляция / монтаж / обслуживание, техника, защитный менеджмент
Свежие комментарии